充值活动网页一直非常卡,导致我无法兑换永久连珠炮

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充值活动网页一直非常卡,从昨晚10点多一直卡到活动结束,我一共充值了8000多块想用32000积分换永久连珠炮,但是在活动页面根本没法点击进行积分兑换。我了解到跟我一样无法正常使用积分参与活动的玩家不少,请你们赔偿我们的损失。我有录视频和截图,如需要提供,我可以发给客服。你们也能查到我的充值和兑换记录,请你们补偿我永久连珠炮一个。
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回复 1# 啥东西 的帖子

活动截止前很多玩家在兑换或者参与活动的,建议是尽早兑换以免造成损失,这样您账号以及没有兑换的积分,想要换什么提供下。
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我是想兑换永久连珠炮。电信区 ,游戏名字:文选清吏司
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回复 3# 啥东西 的帖子

您活动截止前自选的连珠炮显示360天了嘛。
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回复 4# 娃娃 的帖子

你们的网页从10点多开始一直到活动结束都非常非常卡,我前后在你们网页花了个把小时,才用掉了2万左右的积分,把连珠炮的天数点击到了200来天,还有1万余积分因为网页的卡顿问题没法成功使用。
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这个问题我刚也打客服电话反映了,请你们查一下后台数据,然后尽快的给予我补偿吧,我还等着买1个月连珠炮材料升橙了
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您好,您账号大区角色名提 供下
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回复 7# 百里浩月 的帖子

电信区,  游戏角色名:文选清吏司。
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您好,这边查询下来您还有9200积分未使用,可以帮您申请兑换活动下面的礼包。武器没办法帮您申请永久的。如果您武器未领取,这边可以帮您申请下领取武器
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我一共充值8000多块,就是想用积分换永久连珠炮。你们的充值网页网络那么卡造成我无法在长达1个小时的时间将我3万多积分使用完毕换取连珠炮(点击一次消耗1200积分,一共只需要点击20多次就能换取),我充值将近1万块钱,是你们的原因造成我花费数额不算小的金额无法获取到该游戏道具,为什么后果反而要由花了不少钱还要承担你们的工作失误给我造成损失的玩家来承受?你们觉得你们给出的解决方式能让我这个玩家满意吗?每次充值活动我都充了钱而且不算少,你们就给我们这样的游戏体验,花钱想体验游戏乐趣最后变成玩家来买罪受?我有昨晚我因网络卡顿无法正常使用积分的全程视频和截图,我希望你们能给我一个公平的补偿结果。
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