我的工单号都超过1天了怎么还没处理呀？？

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黑鹰(378876)
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2018-10-18 00:00 |只看楼主 楼主
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我的工单号是51137，更改身份证信息的，以前可能是用别人的身份证填的，都好久了，这个号是全球内测时开始注册开始玩的，帮我通过下，谢谢。安全邮箱我还是一直在用。。其它差不多都忘记了，手机号码也一直在用。帮我找回来呀。。。
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百里浩月(117762) 官方
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  • 2010-12-20
2018-10-18 00:16 |只看该用户 沙发
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回复 1# 黑鹰 的帖子

您好，您所说的工单已经处理完毕了。
[U**L=http://qqsm.zygames.com/v6/main.html]全球使命官网[/U**L]
[U**L=http://qqsm.zygames.com/v6/download.html]全球使命最新客户端下载[/U**L]
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黑鹰(378876)
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  • 2011-04-24
2018-10-18 13:19 |只看楼主 板凳
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为啥我没收到邮件回复呀！！！
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夜里扶假面(96596) 官方
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2018-10-18 14:31 |只看该用户 地板
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您好~答复到安全邮箱里的哦，是否仔细查看过呢。
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黑鹰(378876)
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  • 2011-04-24
2018-10-18 17:05 |只看楼主 5#
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真的没有答复，只是有第一次提交的有答复，第二次就没有给我回复，
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黑鹰(378876)
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2018-10-18 17:25 |只看楼主 6#
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回复 4# 夜里扶假面 的帖子

刚才我又去提交提示已经发了后置邮件到邮箱了，可是我邮箱没有收到重置邮件呀！！！
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夜里扶假面(96596) 官方
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  • 2010-12-13
2018-10-18 17:53 |只看该用户 7#
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您好~那您只能等72小时失效后，再重新申请了呢
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